Política de Privacidade

1. Introdução

A João ADS (JOAO BATISTA REZENDE ROSA, CNPJ: 45.202.758/0001-40) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados profissionais: empresa, cargo, área de atuação
• Dados de navegação: IP, cookies, páginas visitadas
• Dados de participação: cursos realizados, avaliações, certificados

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação dos serviços de treinamento contratados
• Comunicação sobre cursos e novidades
• Emissão de certificados e documentos
• Gestão do programa de fidelidade
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria dos nossos serviços

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

• Execução de contrato de prestação de serviços
• Consentimento do titular dos dados
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse da empresa

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros educacionais para emissão de certificados
• Prestadores de serviços terceirizados (contábeis, jurídicos)
• Autoridades públicas quando exigido por lei
• Plataformas de pagamento para processamento financeiro

Importante: Nunca vendemos ou alugamos dados pessoais para terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Backups seguros e regulares
• Treinamento da equipe em privacidade
• Monitoramento contínuo de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais:

• Durante a vigência do relacionamento comercial
• Por 5 anos após o término dos serviços (dados contratuais)
• Conforme exigido pela legislação aplicável
• Enquanto houver legítimo interesse comprovado

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso: obter informações sobre o tratamento dos seus dados
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar eliminação dos dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
• Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico
• Cookies de desempenho: para análise de uso do site
• Cookies de funcionalidade: para personalizar sua experiência

Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

11. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através do nosso site com pelo menos 10 dias de antecedência.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

13. Autoridade Nacional

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd